一般社団法人 日本クロアチア協会（以下「当協会」）は、当協会が運営する「ジャパンフェスティバル」公式ウェブサイト（以下「当サイト」といいます。）において取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理および保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当協会は、当サイトの運営、イベントに関するご案内、お問い合わせへの対応、協賛・出展に関するご連絡等のため、必要な範囲で個人情報を取得することがあります。
取得する情報には、以下のようなものが含まれます。
- 氏名
- 会社名、団体名、所属部署、役職
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- お問い合わせ内容
- 協賛、出展、取材、参加等に関するご希望・ご連絡内容
- 当サイトの閲覧履歴、Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報等のアクセス情報
当協会は、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。
2. 個人情報の利用目的
当協会は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答および必要な連絡のため
- ジャパンフェスティバルおよび関連イベントに関する案内、連絡、運営管理のため
- 協賛、出展、後援、取材、業務提携等に関する連絡および調整のため
- イベント参加者、協賛企業、出展者、関係者への必要事項の連絡のため
- チケット、受付、会場運営、参加確認等に関する対応のため
- 当サイトの利用状況の分析、改善、利便性向上のため
- 不正アクセス、迷惑行為、その他トラブルの防止および対応のため
- 法令または行政機関等からの要請に基づく対応のため
- 上記の利用目的に付随する目的のため
当協会は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。
3. 個人情報の第三者提供について
当協会は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- イベント運営、問い合わせ対応、システム管理、メール配信、アクセス解析等に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
- チケット販売、決済、外部申込フォーム、外部サービス等を利用する場合で、ご本人が当該外部サービスを利用する場合
外部のチケット販売サイト、決済サービス、申込フォーム、SNS、動画配信サービス等を利用する場合、当該外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、各サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。
4. 業務委託について
当協会は、当サイトの運営、イベント管理、問い合わせ対応、メール配信、アクセス解析、サーバー管理、フォーム管理、制作・保守業務等のため、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。
また、イベント運営、出展調整、現地関係者との連絡、会場運営等に必要な範囲で、個人情報を海外の関係者または事業者と共有する場合があります。
この場合、当協会は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報が適切に管理されるよう努めます。
5. 協賛企業・出展者等の情報掲載について
当協会は、協賛企業、出展者、協力団体、関係者等について、会社名、団体名、ロゴ、WebサイトURL、紹介文等を当サイト、パンフレット、チラシ、SNS、会場掲出物、その他広報物に掲載する場合があります。
個人名の掲載については、申込み内容、同意内容、または事前の確認に基づき、必要な範囲で行います。
6. Cookie等の利用について
当サイトでは、利便性の向上、閲覧状況の分析、サイト改善、セキュリティ確保等のため、Cookieその他類似の技術を使用する場合があります。
Cookieとは、利用者が当サイトを閲覧した際に、ブラウザを通じて利用者の端末に保存される情報です。Cookieにより取得される情報には、個人を直接特定できる情報は通常含まれません。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効化または削除することができます。ただし、Cookieを無効化した場合、当サイトの一部機能が正しく利用できない場合があります。
7. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、内容の改善や利便性向上を図るため、アクセス解析ツールを使用する場合があります。
アクセス解析ツールでは、Cookie等を利用して、閲覧ページ、閲覧日時、使用端末、ブラウザ、地域情報、参照元等の情報を収集する場合があります。これらの情報は、個人を直接特定する目的では使用しません。
アクセス解析ツールの詳細および無効化方法については、使用するツールが確定した段階で、必要に応じて当サイト上にてご案内します。
8. 個人情報の安全管理
当協会は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う関係者および委託先に対して、個人情報の適切な管理が行われるよう努めます。
9. 個人情報の開示、訂正、利用停止等
ご本人から、当協会が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求があった場合、当協会は、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
ただし、法令により対応できない場合、または当協会の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合には、請求に応じられないことがあります。
10. 未成年者の個人情報について
未成年の方が当サイトを通じてお問い合わせ、イベント申込み、その他個人情報の提供を行う場合は、必要に応じて保護者の同意を得たうえで行ってください。
11. 外部リンクについて
当サイトには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。外部サイトにおける個人情報の取扱いについては、各外部サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
当協会は、外部サイトにおける個人情報の取扱いについて責任を負いません。
12. プライバシーポリシーの変更について
当協会は、法令の改正、当サイトの内容変更、運営方針の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
13. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のリンク先のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
一般社団法人 日本クロアチア協会
14. 制定日・改定日
制定日：2026年8月2日
最終改定日：2026年8月2日